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公式LINEのステータスバーって、何が表示されるか知っていますか？そして、ステータスバーは自身でカスタマイズ可能なことも知っていますか？ 公式LINEのステータスバーをうまく活用することで、お客様に安心感を与え、お店の信頼度アップにもつながるんで...

「お客様からの問い合わせにもっと早く返信したい」「一人ひとりに合わせた丁寧な対応をしたい」顧客対応をしていると、このように感じたことはありませんか？ ビジネスの現場では、効果的な顧客とのコミュニケーション方法を模索している方も多いのではな...

「自社の商品・サービスをもっと多くの方に知ってもらい、さらに手に取ってもらいたい。」そう考える方は多いと思います。 商品・サービスの売上をアップするには、マーケティングを実行し、新規顧客を獲得しましょう。ですがそんな簡単に新規顧客を獲得で...

メールマーケティングにおいて、開封率とクリック率という指標がよく使われています。どちらも似たようなものでは？と思われている方、意外に多いのではないでしょうか。 実は開封率とクリック率には明確な違いがあります。両方を理解した上でメール配信を...

公式LINEで活用するスタンプを作ってみたいけど、やり方がわからないと言う方が意外と多いのではないでしょうか。そこで今回は、公式LINEで活用するスタンプの作り方についてご紹介します。これからご紹介するのは、あなたの会社やショップの公式LINEで、...

公式LINEを運用していると、様々な目的で登録してくれる友だちの管理に頭を悩ませることはありませんか？公式LINEのタグ付けは、そんな悩みを解決する便利な機能として注目を集めています。例えば、セミナーに参加した方、商品を購入した方、資料請求をし...

SNSを活用して見込み客を獲得する方法に興味をお持ちではありませんか？今や私たちの生活に欠かせないSNSは、ビジネスにおいても重要な役割を果たしています。効果的なSNS活用は、新規顧客の獲得や既存顧客との関係強化につながり、ビジネスの成長を加速さ...

自社の商品・サービスの売上をアップするにはどうしたらいいか。日々悩んでいる方は多いと思います。 売上アップのためには、すでに抱えている既存顧客への宣伝だけでなく、商品・サービスに強い興味を持つ見込み客の取り込みが必要です。そのためにマーケ...

公式LINEの定型文は、ビジネスコミュニケーションを効率化する機能として注目を集めています。この機能は、顧客対応の質を向上させながら、作業時間を大幅に削減できます。特に小規模事業者にとって、人手不足を補う強力なツールとなっています。 ビジネス...

お店やビジネスの悩み、顧客との効果的なコミュニケーションに苦労していませんか？LINEを活用すれば、低コストで高効率な顧客管理が可能になりますよ。 今回は、LINE公式アカウントを使った顧客管理のコツと、ビジネスを加速させる秘訣をお届けします。初...