LINE公式アカウントは、企業や店舗がユーザーとつながるための重要なマーケティングツールです。その活用を広げる中で注目されているのが、LINEヤフー社が提供する認定資格「LINE Green Badge」です。特に「Basic」資格は、LINE公式アカウントの基本知識を証明できるため、業務に直結するスキルアップやキャリア形成にも役立ちます。
本記事では「LINE公式アカウント Basic」で出題される問題の傾向と対策をわかりやすく解説し、実務にも活かせる学び方をご紹介します。これから資格を目指す方や、効率的に学習したい方はぜひ参考にしてください。
LINE公式アカウントの認定資格とは?

まずはLINE認定資格制度の全体像を知ることから始めましょう。どんな資格なのかを理解すると、学習の方向性が明確になります。
LINEヤフー社が認定する資格制度「LINE Green Badge」
「LINE Green Badge(ライン グリーンバッジ)」は、LINEヤフー社が公式に提供している認定資格制度です。LINE公式アカウントや広告運用に必要な知識を体系的に学ぶことができます。
この資格は広告代理店やマーケティング担当者だけでなく、小規模店舗の担当者やフリーランスにも有用です。学んだ知識をそのまま実務に活かせる内容で構成されており、信頼獲得や社内評価の向上につながります。
学習は「LINEキャンパス」という公式オンライン学習サービスで進められ、動画や教材を無料で利用できます。受験も無料なので、資格取得までにかかる全費用が無料なことも魅力的です。合格後には認定バッジが発行され、名刺やプロフィールに掲載することで、ビジネスにおける信頼の証として活用できます。
分野別にBasicとAdvancedの2段階のレベルがある
資格はBasic(基礎)とAdvanced(応用)の2段階に分かれており、段階的にスキルを高められる仕組みです。さらに分野ごとに分類されており、現在は以下の4種類のバッジが用意されています。
・LINE公式アカウント:Basic・Advanced
・LINE広告:Basic・Advanced
Basicは初級〜中級レベルで、マーケティングやアカウント操作の基礎を理解しているかを確認します。一方のAdvancedは、広告やデータ分析など高度な知識を問う内容です。段階的にスキルアップできるため、初心者から経験者まで幅広い層が挑戦できます。
合格すると公式認定バッジが発行され実務や転職にも役立つ
合格者には公式認定バッジが発行されます。実務では、クライアントへの提案や社内評価の向上に役立ち、転職やフリーランスの営業活動においても「LINEの知識を体系的に学んだ証」として活用できます。
コストをかけずに学べるので、スキル証明として人気が高まっている資格です。
LINE公式アカウントの運用において、もっともビジネスに大きな影響を与えるのがステップ配信です。効率的に顧客とのつながりを継続し、購買行動を喚起させるツールとして、大手企業から個人事業主まで多くの方が利用しています。
LINE公式アカウントのステップ配信とLINEの自動化で注目されるツールについて、こちらの記事で詳しくまとめていますので、ぜひチェックしてみてくださいね。

LINE公式アカウント認定資格「Basic」で出題される問題と対策

ここからは「Basic」で実際に問われる内容を見ていきましょう。出題範囲を押さえておくことで、効率的に学習できます。
マーケティングの基本的な考え方
マーケティングの基礎的なフレームワークやKPI設計、ターゲットの考え方などが出題されます。単なる用語暗記ではなく「なぜ重要なのか?」を理解しておくことが大切です。LINEキャンパスの基礎講座を活用すると、初心者でも整理しながら学べます。
LINE公式アカウントの作成方法
アカウント開設の手順や管理画面の設定など、実際の操作に関する問題です。対策としては、試験前に実際にアカウントを作成してみるのが有効です。「プロフィール設定」「権限付与」など操作を体で覚えておくとスムーズに解けます。
また、権限管理も試験で問われやすく、「分析担当者には分析権限のみ」など、実務での判断ができるとよいでしょう。
メッセージの配信方法
ステップ配信やターゲティング配信など、メッセージ配信の基本操作が出題範囲です。配信方法を学ぶときは、実際にサンプル配信を設定し「どんなタイミングで、誰に、どの内容を届けるのが最適か」を考えながら操作することが重要です。単に操作方法を覚えるだけでなく、マーケティング効果を意識して学ぶと理解が深まります。
LINE公式アカウントの基本的な機能と使い方
クーポン、ショップカード、リッチメニューなどの基本機能に関する問題も多く出題されます。それぞれの特徴と活用シーンをセットで覚えることが大切です。例えば「ショップカード=リピーター獲得」「リッチメニュー=導線最適化」などと関連づけることで、試験でも実務でも役立つ知識になります。
かんたんラインステップを使って効果的なマーケティングを実施しよう!

資格を取ったあとに大切なのは、学んだ知識を実際の運用に活かすことです。ここで便利なのが「かんたんラインステップ」という外部ツールです。
LINE公式アカウントと連携し、自動でシナリオ配信を設定できるため、ユーザーごとに最適なメッセージを届けられます。例えば「友だち追加3日後にクーポン」「購入から1週間後にフォローアップ」などを自動化すれば、手間を減らしながら顧客との関係を深められます。
資格で得た基礎知識と、こうしたツールを組み合わせれば、学びを成果につなげやすくなります。