「LINE公式アカウントを作ってみたものの、いまいち友だちが増えない…」「もっと効果的にお店やサービスの情報を届けたいけれど、どうすればいいんだろう?」あなたは今、そんな風に悩んでいませんか。大丈夫です。多くの人が同じような悩みを抱えています。
この記事では、そんなあなたのLINE公式アカウント運用を劇的に変える可能性を秘めた「キャンペーンコード」と「クーポンコード」の活用方法を、初心者の方にも分かりやすく解説します。
この記事を読み終える頃には、あなたのLINE公式アカウントは、ただの「お知らせツール」から、お客様が喜んで集まり、売上アップに貢献してくれる「強力な販促ツール」へと生まれ変わるでしょう。さあ、一緒にLINE公式アカウントの可能性を最大限に引き出していきましょう。
LINE公式アカウントのキャンペーンコードとは?

LINE公式アカウントの運用を始めたばかりだと、「キャンペーンコード」や「クーポンコード」という言葉に、少し難しそうな印象を持ってしまうかもしれませんね。でも、ご安心ください。仕組みはとてもシンプルです。ここでは、お客様にとっても、あなたにとっても嬉しいこの機能の基本を、分かりやすく解説していきます。これらを使いこなすことが、集客成功への第一歩になりますよ。
コードを入力することで特典が受け取れる仕組み
キャンペーンコードとは、簡単に言うと「特別なプレゼントがもらえる合言葉」のようなものです。例えば、お店のチラシに「LINEでこのコードを送ってね!」とキャンペーンコードを記載したとします。チラシを見たお客様があなたのLINE公式アカウントを友だち追加し、そのコードをメッセージで送ると、特別な割引が受け取れる、という仕組みです。
ただ「友だち追加してください」とお願いするよりも、「お得な特典がもらえる」という動機付けがあるため、お客様に能動的に参加してもらいやすくなります。この一手間が、お客様との距離をぐっと縮めてくれるのです。
クーポン配信時に設定できるクーポンコード
LINE公式アカウントの標準機能として「クーポン」を作成する機能があり、そこに「クーポンコード」を設定することができます。クーポン作成時に「コードを表示する」設定を選ぶと、お客様がクーポンを利用する際に、クーポン取得時に表示されたコードを入力する画面が現われます。
これにより、不正利用を防いだり、「このコードを知っている人だけ」という特別感を演出したりできます。さらに、クーポンの設定画面では、抽選機能の有無や使用回数、そして「有効期限」も細かく決められます。有効期限を設定することで、お客様の「今、使わなきゃ!」という気持ちを後押しし、来店や購入のきっかけを作ることができます。
LINE公式アカウントのキャンペーンコードを活用するメリット

キャンペーンコードやクーポンコードを活用することが、なぜあなたのビジネスにとってプラスになるのでしょうか。それは、単に友だちが増えるというだけではありません。ここでは、コードを活用することで得られる3つの大きなメリットについて、具体的にお話ししていきますね。
集客や販促の効果が期待できる
最大のメリットは、集客や販促に直接的な効果が期待できることです。
例えば、店舗のレジ横に「友だち追加で、今日から使える10%OFFクーポンコードをプレゼント!」と書いたPOPを置くだけで、友だち追加の強力な動機になります。これは、オフライン(実店舗)からオンライン(LINE公式アカウント)へお客様を誘導する、非常に効果的な手段です。一度友だちになれば、その後も継続的に情報を届けられるため、販促効果は絶大です。
効果測定がしやすい
複数の媒体で広告を出している場合、キャンペーンコードは非常に役立つ分析ツールになります。
- A雑誌には「MAGAZINE_A」のコード
- BのWebサイトには「WEBSITE_B」のコード
- 店舗のチラシには「FLYER_C」のコード
このように媒体ごとに違うコードを配布すれば、どのコードが一番多く使われたかを見るだけで、「どの広告からの友だち追加が多かったのか」が一目瞭然になります。これにより、広告費の費用対効果を正確に把握し、データに基づいた賢い判断ができるようになるのです。
ブロック防止になる
LINE公式アカウントの運用で頭を悩ませるのが「ブロック」です。しかし、お客様にとって「このアカウントは、定期的にお得なクーポンコードをくれる」という認識があれば、ブロックされにくくなります。
人は、自分にメリットがある情報を届けてくれるアカウントを、手放そうとは思いませんよね。ただのお知らせだけでなく、クーポンコード付きのメッセージを定期的に配信することで、お客様との良好な関係を維持し、ブロックを防ぐ効果が期待できます。
LINE公式アカウントの運用において、もっともビジネスに大きな影響を与えるのがステップ配信です。効率的に顧客とのつながりを継続し、購買行動を喚起させるツールとして、大手企業から個人事業主まで多くの方が利用しています。
LINE公式アカウントのステップ配信とLINEの自動化で注目されるツールについて、こちらの記事で詳しくまとめていますので、ぜひチェックしてみてくださいね。

LINE公式アカウントのキャンペーンコード活用方法

メリットが分かったところで、次に「じゃあ、具体的にどうやって使えばいいの?」という疑問にお答えします。ここでは、すぐに実践できる具体的な活用方法を2つのシーンに分けてご紹介します。
来店者限定でキャンペーンコードを配布
実店舗を経営されている方に、特におすすめなのがこの方法です。一度来店してくださったお客様に、再来店を促すための強力な一手になります。
- レジ横のPOP: 会計時に目に入る場所に、「LINE友だち限定!次回来店時に使えるクーポンコード」を案内します。
- サンキューカード: 商品と一緒にお渡しするカードに、感謝の言葉と共にクーポンコードを印刷しておきます。
このように、来店という特別な体験をしたお客様に限定してコードを配布することで、特別感を与え、次回の来店へと繋がる大切なきっかけを作ることができます。
ECサイトと連携が完了するとクーポンを配布
オンラインで商品を販売しているECサイトでも、クーポンコードの活用は非常に効果的です。特に、お客様の購買意欲が最も高い購入後のタイミングを狙うのがポイントです。
- 購入完了ページ: 購入手続き完了画面に、「LINE友だち追加で、今すぐ使える送料無料クーポンコード!」といった案内を表示します。
- 発送完了メール: 発送をお知らせするメール内に、「次回使える500円OFFクーポンコードはこちら!」と記載し、登録を促します。
購入直後のお客様は、あなたのサービスに最も興味を持ってくれている状態です。この熱量を逃さずLINE公式アカウントへ誘導することで、優良顧客へと育てていくことができます。ちなみに、アカウントの信頼性を高める「プレミアムID」を取得すると、IDが覚えやすくなるためキャンペーンの効果をさらに高めることができますよ。
かんたんラインステップを使って集客効果を高めよう!

ここまで、LINE公式アカウントのキャンペーンコードやクーポンコードの魅力と活用法をお話ししてきました。これらの施策はあなたのビジネスを成長させる可能性を秘めていますが、お客様一人ひとりへの対応や分析を手動で行うのは、正直とても大変な作業です。
LINE公式アカウントのキャンペーンコード活用は、集客、販促、効果測定、そしてブロック防止に繋がる万能なツールです。しかし、その効果を最大化するための作業は、手間がかかるのも事実です。
そこでおすすめしたいのが、LINE公式アカウントの自動化ツール「かんたんラインステップ」です。
「かんたんラインステップ」を導入すれば、これまで手作業だった面倒な作業のほとんどを自動化できます。
- ステップ配信: 友だち追加後の挨拶やクーポン配布を完全に自動化できます。
- 流入経路分析: どの広告から友だち追加されたかを自動で計測・分析します。
- セグメント配信: お客様に合わせてメッセージやクーポンを自動で送り分けできます。
- リマインド配信: クーポンの有効期限が近づいたら、自動でお知らせを送れます。
あなたが本来集中すべき業務に時間を使えるよう、「かんたんラインステップ」が力強くサポートしてくれますよ。
せっかくのLINE公式アカウント、その可能性を最大限に引き出すために、ぜひ自動化ツールの導入を検討してみてください。まずは無料プランから、その便利さを体験してみてはいかがでしょうか。