公式LINEを採用で活用するメリットは？採用活動の流れも解説

スマートフォンの普及とともに、LINEは日本の若者にとって欠かせないコミュニケーションツールとなりました。このような状況に合わせ、多くの企業が公式LINEを採用活動に活用し始めています。公式LINEを導入することで、企業情報を効果的に発信し、求職者とのコミュニケーションを円滑に図ることができます。従来の採用手法とは一線を画す、新しいアプローチが可能になるのです。

本記事では、公式LINEを採用活動に取り入れることのメリットや、具体的な活用方法について詳しく解説します。さらに、LINEを活用した採用活動の流れも紹介します。デジタル時代に即した新しい採用戦略を学び、優秀な人材の確保につなげていきましょう。

公式LINEを使った採用活動とは？

公式LINEを使った採用活動は、企業が自社の公式LINEアカウントを通じて、求職者とコミュニケーションを取りながら人材を募集する方法です。従来の採用活動と比べ、よりダイレクトかつ迅速なやりとりが可能になります。

この手法では、企業情報や求人情報の発信、エントリーの受付、面接日程の調整など、採用プロセス全般をLINEを通じて行います。求職者にとっても、日常的に使用しているLINEアプリを通じて企業とつながることができるため、心理的なハードルが低くなります。

公式LINEは、企業と求職者をつなぐ重要なコミュニケーションツールとして機能します。この方法を採用することで、より効果的かつ効率的な人材確保が可能になるのです。

採用活動に公式LINEを使う3つのメリット

公式LINEを採用活動に取り入れることで、企業側にはいくつかの大きなメリットがあります。ここでは、その中でも特に重要な3つのメリットについて詳しく解説します。

開封率が高く返信スピードが早い

LINEは、若年層を中心に広く普及しているコミュニケーションツールです。そのため、メールや電話と比較して、メッセージの開封率が非常に高くなる傾向があります。この高い開封率は、スマートフォンの通知機能によりメッセージの到着がすぐに分かることや、ユーザーが日常的にLINEアプリを使用しているため見逃しにくいことが大きな要因です。

また、LINEは即時性の高いツールであるため、メッセージへの返信スピードも早くなります。これにより、採用プロセスの効率化と、求職者との良好な関係構築につながります。

学生・求職者が求めている情報を届けやすい

公式LINEを活用することで、求職者のニーズに合わせた情報提供が容易になります。例えば、企業の最新情報や業界動向、社員インタビューや職場の雰囲気紹介、インターンシップや会社説明会の案内、選考プロセスや入社後のキャリアパスの説明などの情報を効果的に届けることができます。

LINEの機能を活用することで、テキストだけでなく、画像や動画、リンクなども含めた多様な形式で情報を発信できます。これにより、求職者の興味を引き、企業への理解を深めてもらうことが可能になります。

好きな時間にメッセージ配信・確認ができる

公式LINEを使った採用活動のもう一つの大きなメリットは、時間や場所の制約なくコミュニケーションが取れることです。企業側は、求職者が最も反応しやすい時間帯にメッセージを配信することができます。

また、求職者側も自分の都合の良い時間にメッセージを確認し、返信することができます。これは、学業や現職との両立を図りながら就職活動を行う学生や社会人にとって、大きなメリットとなります。

さらに、LINEのチャット機能を使えば、リアルタイムでのコミュニケーションも可能です。面接日程の調整や急な質問への対応など、柔軟かつスピーディーなやりとりを行えるようになります。

公式LINEを使った採用活動の流れ

公式LINEを活用した採用活動を効果的に行うためには、適切な流れを理解し、実行することが重要です。ここでは、その基本的な流れを3つのステップに分けて解説します。

採用サイトやパンフレットから友達登録をしてもらう

公式LINEを活用した採用活動の第一歩は、求職者に企業の公式LINEアカウントを友達登録してもらうことです。この段階では、採用サイトにLINE登録用のQRコードを掲載したり、会社説明会やセミナーでLINE登録を呼びかけたりします。

友達登録のハードルを下げるため、登録特典を用意するのも効果的です。例えば、オリジナルのLINEスタンプをプレゼントしたり、限定情報を提供したりするなど、求職者にとってメリットのある特典を考えましょう。

採用コンテンツの配信や定期的な情報発信を行う

友達登録をしてもらった後は、定期的に有益な情報を発信することが重要です。ただし、頻繁すぎる配信は逆効果になる可能性があるため、適切な頻度を保つよう注意が必要です。必要なタイミングで必要な情報が届けられるよう、コンテンツを計画的に配信しましょう。

情報発信の際は、テキストだけでなく、画像や動画、リンクなどを組み合わせて、視覚的にも魅力的なコンテンツを作成することが大切です。また、求職者の興味や段階に応じて情報をカスタマイズして配信できるのも、LINEの強みの一つです。

チャット機能を使って個別にフォローする

公式LINEのチャット機能を活用することで、求職者一人一人に合わせたきめ細かいフォローが可能になります。企業や求人に関する個別の質問対応、選考の進捗確認や日程調整、内定者フォローや入社前の不安解消など、様々な場面で効果的に活用できます。

チャットでのコミュニケーションは、求職者との信頼関係構築に大きく寄与します。人事担当者の人柄や企業の雰囲気が伝わりやすく、求職者の企業に対する親近感を高めることができるのです。

ただし、チャットでの対応には迅速さが求められます。返信に何日もかかるようでは求職者が離脱してしまうため、担当者を複数配置するなど、適切な体制づくりも重要になってきます。

かんたんラインステップで採用活動を効率化しよう！

公式LINEを活用した採用活動をさらに効率化するには、「かんたんラインステップ」の利用がおすすめです。かんたんラインステップは、LINEを活用したマーケティングや顧客管理を支援するツールで、採用活動にも大いに役立ちます。

特に、自動応答機能は24時間対応が可能なため、求職者からの問い合わせに迅速に対応できます。また、セグメント配信を活用すれば、求職者の志望職種や進捗状況に応じて、最適な情報を提供することができます。

公式LINEと組み合わせることで、採用活動の効率が大幅に改善され、優秀な人材の獲得につながる可能性が高まります。今すぐアクションを起こし、デジタル時代の新しい採用戦略を築いていきましょう。この新たな挑戦が、素晴らしい人材との出会いにつながりますように！