LINEの便利な機能の一つ、「公式LINEステップ配信」をご存知でしょうか。日常的なコミュニケーションツールとして親しまれているLINEですが、実はこの機能を使うことで、より効果的な情報発信が可能になります。
しかし、「ステップ配信の仕組みがよく分からない」「料金はかかるのだろうか？」と疑問を抱く方も多いはずです。
今回は、LINEステップ配信の料金について詳しく説明します。無料版と有料版のそれぞれの特徴や、料金プランを明確にすることで、この機能の活用を検討される方の参考になれば幸いです！
公式LINEステップ配信に料金はかかる？
公式LINEステップ配信の料金について、多くの方が気になっているポイントですよね。
結論から言えば、無料で利用できます。しかし、より多くのメッセージを配信する場合や、複雑な条件分岐、多段階の配信をしたい方は、有料プランを検討した方が良いかもしれません。
それでは、まず無料プランの特徴を詳しく見ていきましょう。
気軽に始められる無料プランがある
公式LINEには「コミュニケーションプラン」という無料版があり、ステップ配信の機能も無料で利用することができます。
コミュニケーションプラン（無料）でも、お客様とのコミュニケーションやマーケティング活動を効果的に行うことが可能です。 初期費用や月額費用が一切かからないため、予算の限られた小規模ビジネスや個人事業主の方でも気軽に始められるのが特徴です。
無料プランはメッセージ配信の上限数がある
コミュニケーションプラン（無料）では、1ヶ月間で最大200通のメッセージを無料で送信できます。ステップ配信もメッセージと同じ扱いになりますので、この上限の中でなら無料で配信可能となります。
ただし、この上限を超えると、それ以上のメッセージ配信はできなくなるので注意してください。
公式LINEステップ配信の有料と無料の違いを解説
公式LINEには無料プランと有料プランがあり、ステップ配信もこれらのプラン内容に準じています。
それぞれのプランで配信できる通数が異なりますので、友だちの数やステップ配信の頻度によって選択することが重要です。ここでは、有料プランと無料プランの主な違いについて見ていきましょう。
1か月に送れるメッセージの通数
メッセージの通数は、有料プランと無料プランで大きな差があります。
有料プランのメッセージ通数は無料プランと比べてかなり多いため、大規模なマーケティングキャンペーンや頻繁なお客様とのコミュニケーションが可能になります。これは、多くのお客様を抱える中大規模ビジネスにとって、大きなメリットとなります。
・コミュニケーションプラン（無料）：200通まで
・ライトプラン（有料）：5,000通まで
・スタンダードプラン（有料）：30,000通まで
追加メッセージの送信可否
追加メッセージの送信可否も、有料プランと無料プランの重要な違いです。
・コミュニケーションプラン（無料）：上限を超えた追加メッセージの送信不可
・ライトプラン（有料）：上限を超えた追加メッセージの送信不可
・スタンダードプラン（有料）：追加メッセージの送信ができる唯一のプラン。配信数に応じて1通あたりの料金が変動する従量課金制。（最大3円）
スタンダードプラン（有料）では、月の配信数を超えても追加料金を支払うことで引き続きメッセージを送信できます。これにより、急なキャンペーンや重要なお知らせなどにも柔軟に対応することができますね。
ビジネスの成長に伴い、より多くのコミュニケーションが必要になった場合は、有料プランへの移行を検討する価値があります。
公式LINEステップ配信を有料に変更するには
無料プランから有料プランへの移行は、簡単に行うことができます。必要に応じて以下の手順に従って、有料プランへアップグレードしましょう！
LINE公式アカウント情報
まず、LINE公式アカウントの管理画面にログインします。ここで、現在のアカウント情報や利用状況を確認することができます。
有料プランへの移行を検討する前に、現在の利用状況を把握しておくことが重要です。
メッセージ配信数や友だち数の推移を確認し、有料プランの必要性を判断しましょう。
有料プランへアップグレード
プラン変更は、パソコンからLINE公式アカウントの管理画面にログインして行います。画面右上にある歯車マーク（設定ボタン）をクリックしてください。
※スマートフォンのLINEアプリからは、プラン変更の操作ができませんのでご注意ください。
設定画面に移動したら、「利用と請求」の項目にある「月額プラン」を選択して下さい。ここで、有料プランへのアップグレード手続きを開始することができます。
希望プランを選択
無料プランは1種類、有料プランは2種類の選択肢があります。友だちの人数やステップ配信をどのくらいの頻度で送るのか、どんな条件分岐をするのかなどで適切なプランを選択し、必要以上に高額なプランを選択しないよう注意してください。
・コミュニケーションプラン（無料）：中小規模のビジネス向け（友だち：〜50名以下）
・ライトプラン（有料）：中規模から大規模ビジネス向け（友だち：〜1000名以下）
・スタンダードプラン（有料）：大規模ビジネス向け（友だち：1000名以上〜）
プランは後から変更することも可能ですが、アップグレードは月の途中でも即日適用される一方、ダウングレードする場合は、次の月からの適用となるため計画的に変更を検討しましょう。
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