「TikTokって、若い世代のアプリでしょ？」「うちのビジネスとは縁がないかな…」そんな風に感じていませんか。新しい集客方法を模索する中で、TikTokの活用に一歩踏み出せないお気持ち、よくわかります。ですが今、TikTokは多くの個人事業主や企業にとって、強力な集客ツールへと進化しているのです。
この記事では、TikTokの「ビジネスアカウント」の作成方法から、ビジネスで活用する大きなメリットまで、分かりやすく解説します。TikTokの拡散力を活かし、これまで出会えなかった新しいお客様と繋がることで、あなたのビジネスの可能性は大きく広がります。さあ、一緒にTikTokビジネス活用の第一歩を踏み出しましょう。
TikTokのビジネスアカウントとは？
「ビジネスアカウント」と聞くと、何か特別な手続きや料金が必要に感じるかもしれませんね。でも安心してください。TikTokのビジネスアカウント（企業アカウント）は、誰でも無料で、しかも簡単な操作ですぐに切り替えることができます。ここでは、個人アカウントとの違いや、ビジネスで使う上での基本を解説します。
ビジネスアカウントでできること
ビジネスアカウントに切り替えると、集客や販売に役立つ便利な機能が無料で使えるようになります。
詳細な分析機能（インサイト）
投稿の表示回数や、見てくれたユーザーの性別・年齢・地域といったデータを確認できます。このデータを基に、より効果的な動画作りが可能です。
プロフィールへの外部リンク設定
自社のホームページやネットショップ、そしてLINE公式アカウントなど、誘導したいページのリンクをプロフィールに設置できます。興味を持ってくれた人を次のアクションへ導く大切な入り口になります。
商用利用可能な音楽ライブラリ
ビジネス目的で安心して使える楽曲が100万曲以上も用意されており、著作権を心配することなく動画を作成できます。
ビジネスアカウントの作成方法
アカウントの切り替えは非常に簡単です。以下の手順ですぐに完了します。
- プロフィール画面右上の三本線のメニューをタップします。
- 「設定とプライバシー」→「アカウント」の順に選択します。
- 「ビジネスアカウントに切り替える」を選び、画面の指示に従います。
- ご自身のビジネスに最も近いカテゴリーを選択すれば設定完了です。
特別な審査や料金は一切不要です。まずは気軽に試してみてはいかがでしょうか。
TikTokをビジネスで活用するメリット4選
TikTokをビジネス活用することには、他のSNSにはない独自のメリットが存在します。特に、限られたリソースで宣伝を行う個人事業主や小規模店舗の経営者の方にとって、大きなチャンスが眠っています。ここでは、代表的な4つのメリットをご紹介します。
短い動画で商品やサービスの魅力を伝えられる
文章や写真だけでは伝えきれない商品やサービスの魅力を、短い動画で直感的にアピールできるのがTikTokの強みです。例えば、飲食店のシズル感あふれる調理風景や、美容室の感動的なビフォーアフターなど、動画なら「雰囲気」や「空気感」まで届けられます。難しい説明は不要で、お客様が「なんだか良さそう」「行ってみたい」と感じるきっかけを自然に作ることができます。
フォロワーが0でも拡散される仕組み
「SNSはフォロワーが多くないと意味がない」という常識は、TikTokには当てはまりません。TikTokには、ユーザーの興味に合わせて動画をおすすめ表示する独自のアルゴリズムがあります。そのため、アカウント開設直後でフォロワーが0の状態からでも、コンテンツの質が高ければ多くの人に見てもらえる可能性があるのです。これは、コツコツとフォロワーを増やす必要がある他のSNSにはない、大きなアドバンテージです。
若年層だけでなく30~40代にもユーザーが拡大中
「TikTokは若者向け」というイメージは、もはや過去のものです。近年はユーザー層が大きく拡大し、30代、40代の利用者も急速に増加しています。これは、下記のようにコンテンツが多様化しているためです。
- 子育て世代に役立つライフハック
- ビジネスパーソン向けのスキルアップ術
- 暮らしや趣味に関する専門的な情報
このように、あなたのビジネスのターゲット層にも十分にアプローチできる市場が広がっています。思い込みでチャンスを逃さず、ぜひ一度ご自身の業界のキーワードで検索してみてください。
フォロワーとの距離が近くファン化しやすい
TikTokは、コメントやライブ配信を通じて、ユーザーと活発なコミュニケーションを取りやすいプラットフォームです。視聴者からの質問にリアルタイムで答えたり、普段は見せない仕事の裏側を見せたりすることで、ユーザーはあなたのお店やサービスに強い親近感を抱きます。こうした交流は、単なる顧客ではなく、あなたのビジネスを応援してくれる熱心な「ファン」を育てることに繋がります。
ここまで4つのメリットを紹介してきましたが、以下の記事では、TikTokのデメリットとその対応策について詳しく解説しています。併せて読んでいただくことで、TikTokの効果的な利用法をより深く理解できますよ。ぜひ参考にしてみてください。
LINE誘導・EC・予約導線などで見込み客をスムーズに顧客化できる
TikTokであなたの動画に興味を持ってくれた人を、ただの「視聴者」で終わらせるのは非常にもったいないです。ビジネスで成果を出すには、その興味を実際の「購入」や「来店」といった行動に繋げる「動線設計」が不可欠です。そこで活躍するのが、ビジネスアカウントの「外部リンク機能」です。
プロフィールにLINE公式アカウントの登録リンクを貼り、「友だち追加で限定クーポン配布中！」と案内すれば、お得な情報に興味があるユーザーを継続的な見込み客としてリスト化できます。また、ネットショップや予約サイトのリンクを貼れば、「欲しい！」「行きたい！」という熱量を逃さず、スムーズに売上へと繋げることができます。TikTokで興味の種を蒔き、それをしっかり育て、実りに繋げることが成功の鍵です。
かんたんラインステップを使ってTikTokからの集客を成果につなげよう！
ここまでお伝えした通り、TikTokは無料で始められる非常に強力な集客ツールです。しかし、ただ集客しただけでは売上は安定しません。TikTok経由でLINEに登録してくれたお客様への対応が手作業では、すぐに限界が来てしまいます。これが、多くの事業者が直面する課題であり、一種の「デメリット」とも言えるでしょう。
そこでおすすめしたいのが、公式LINEの自動化ツール「かんたんラインステップ」です。
このツールを導入すれば、TikTokからLINEに誘導した後の、お客様とのコミュニケーションを自動化できます。
- 友だち追加時の挨拶やクーポンの自動配信
- お客様の反応に合わせたメッセージのシナリオ配信
- 顧客情報の自動収集と管理
- イベントや来店予約の受付からリマインドまでの自動化
「かんたんラインステップ」は、まるで優秀な営業担当者が24時間365日、あなたの代わりに働いてくれるようなものです。TikTokで新しいお客様と出会い、その後の関係構築は「かんたんラインステップ」に任せる。この仕組みを構築することで、あなたは本来の業務に集中しながら、集客の成果を最大化できます。
嬉しいことに、「かんたんラインステップ」には30日間の無料お試し期間が用意されており、初期費用や高額な月額料金なしで始められます。TikTokという強力な集客エンジンを、本当のビジネス成果に繋げるために、まずは無料でその効果を体験し、あなたのビジネスを加速させてみませんか？
